STIE-MCE bersyukur . . . , Implementasi SPMI-nya Mendapat Penghargaan dari Dikti

Bila mutu yang dinomorsatukan, tentu segala aktivitas akan didorong untuk mengedepankan tujuan peningkatan mutu. Plan, Do, Check, and Action (PDCA) pun digunakan untuk konsep dalam mengelola mutu. Continue reading “STIE-MCE bersyukur . . . , Implementasi SPMI-nya Mendapat Penghargaan dari Dikti”

STIE-MCE, Tahun Baru 2011 dengan Visi Misi Baru

waktu terus berlalu,

dan hidup terus berjalan

tentu akan semakin bermutu,

jika diiringi perubahan

Suka dan duka di tahun 2010 sebentar lagi akan menjadi kenangan. Tahun 2011 sudah diambang pintu, semangat untuk hidup lebih berarti harus direalisasikan. Continue reading “STIE-MCE, Tahun Baru 2011 dengan Visi Misi Baru”

Tidak hanya IT, SPMI pun . . . tergantung Managernya ! (bag 2)

Melanjutkan tulisan sebelumnya . . .

Pada awal sebuah sistem diimplementasikan, memang komitmen kuat dari top manajemen sangat berpengaruh. Dalam perjalanannya, tetap dibutuhkan komitmen kuat dari top manajemen tersebut, namun harus ada keterlibatan semua personil secara aktif untuk melakukan continues improvement, sehingga tujuan utama yang berfokus pada customer satisfaction dapat tercapai. Continue reading “Tidak hanya IT, SPMI pun . . . tergantung Managernya ! (bag 2)”