Sekilas Tentang Franchising

Banyak orang mengenal kata waralaba (franchise) baru beberapa waktu belakangan ini, bahkan masih banyak yang sama sekali tidak mengenalnya. Memang, kata ini mulai dikenal hanya oleh kalangan terbatas ketika beberapa perusahaan waralaba mancanegara seperti KFC (tahun 1979) Dunkin’ Donut (1980), Pizza Hut (1990) dan McDonald’s (1990) beroperasi di Indonesia. Kemudian, kata ini semakin luas dikenal masyarakat, seiring perkembangan tidak saja waralaba perusahaan asing tersebut akan tetapi oleh usaha waralaba domestik yang diawali oleh Tiki (tahun 1972), Es Teler 77 (1982), dan Primagama (1982) yang bergerak dalam berbagai bidang usaha.

Continue reading “Sekilas Tentang Franchising”